Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky

I. Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané spoločnosťou:

Artistry s.r.o.
IČO: 55830196
DIČ: 2122115699
Sídlo: Malé Leváre 737, Malé Leváre, 90874

Kontaktné údaje:
E-mail: artistry.mandaly@gmail.com
Telefón: +421 915 319 139
Web: www.emartist.sk

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi predávajúcim (ďalej len „predávajúci“) a kupujúcim, ktorý môže byť fyzickou osobou nakupujúcou mimo svojej podnikateľskej činnosti alebo právnickou osobou.

Obchodné podmienky sa vzťahujú na uzatváranie kúpnych zmlúv prostredníctvom webovej stránky predávajúceho (ďalej len „internetový obchod“).
Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok sa uzatvára v slovenskom jazyku.

II. Informácie o tovare a cenách

Informácie o produktoch, vrátane cien a hlavných vlastností, sú uvedené pri každom produkte v internetovom obchode. Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH a prípadných ďalších poplatkov.
Ceny sú platné po dobu ich zobrazenia na webovej stránke.

Prezentácia produktov má informatívny charakter a neznamená povinnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu.

III. Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Kupujúci môže vykonať objednávku:

  • prostredníctvom zákazníckeho účtu,
  • vyplnením objednávkového formulára bez registrácie.

Pred odoslaním objednávky si môže kupujúci skontrolovať a opraviť vložené údaje. Objednávka je záväzná po potvrdení tlačidlom Odoslať objednávku s povinnosťou platby.

Kupujúci obdrží potvrdenie objednávky e-mailom. Kúpna zmluva je uzatvorená až po potvrdení prijatia objednávky zo strany predávajúceho.

IV. Zákaznícky účet

Kupujúci má možnosť zaregistrovať si zákaznícky účet, kde môže:

  • spravovať svoje objednávky,
  • ukladať fakturačné údaje,
  • sledovať históriu nákupov,
  • získať zľavy alebo iné výhody.

Prístup k účtu je chránený heslom a kupujúci je povinný zabezpečiť jeho dôvernosť.

V. Platobné podmienky a dodanie tovaru

Možnosti platby:

  1. Bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho.
  2. Platobnou kartou online.
  3. Dobierkou pri prevzatí tovaru.
  4. Osobným odberom.

Náklady na dopravu sú uvedené v objednávkovom formulári.

Kupujúci je povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru pri jeho prevzatí.

VI. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie hradí kupujúci.

Formulár na odstúpenie od zmluvy je dostupný na webovej stránke predávajúceho.

VII. Práva z vadného plnenia

Predávajúci zodpovedá za to, že tovar pri prevzatí nemá vady. Kupujúci má právo na opravu, výmenu alebo odstúpenie od zmluvy v prípade, že je tovar vadný.

Reklamácie môžu byť uplatnené na kontaktných údajoch predávajúceho.

VIII. Doručovanie

Korešpondencia medzi kupujúcim a predávajúcim prebieha predovšetkým elektronicky prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke.

IX. Mimosúdne riešenie sporov

Kupujúci má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie alebo online platformy pre riešenie sporov.

X. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právom Slovenskej republiky. Akékoľvek spory budú riešené v súlade s platnými právnymi predpismi SR.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 01.12.2024.

0